Nel diritto svizzero non esiste un articolo specifico sul “diritto alla propria immagine”. Si tratta piuttosto di un diritto personale. Garantisce a ogni persona la libertà personale e protegge da interferenze fisiche o psicologiche illegali da parte di altre persone.

Il diritto della personalità è disciplinato dalla Costituzione federale e dal Codice civile. L’articolo 28 del Codice civile recita:

1. Chiunque la cui personalità sia stata illegittimamente violata può adire un tribunale per la sua tutela contro chiunque abbia contribuito alla violazione.
2. Una violazione è illecita se non è giustificata dal consenso della persona violata, da un interesse pubblico o privato prevalente o dalla legge.

Basi legali ed eccezioni

In linea generale, la personalità di una persona viene violata se questa viene ritratta senza il suo consenso o se la sua immagine viene pubblicata senza accordo. Non importa se la persona è raffigurata in una fotografia, in un disegno o in un video. Tuttavia, non in tutti i casi si tratta di una violazione della personalità se un’immagine viene creata o pubblicata senza consenso. Il citato art. 28 CC ha già evidenziato delle eccezioni, che vengono spiegate di seguito con l’aiuto di esempi.

La persona non è al centro

Esempio: un turista fotografa il Taj Mahal ad Agra. Nella foto sono visibili diverse persone.

Nei siti turistici, negli eventi pubblici o in altri spazi pubblici, è difficile scattare foto senza la presenza di persone. Pertanto, il turista non ha bisogno del consenso delle persone ritratte, a meno che non siano specificamente al centro dell’immagine.

Interesse pubblico prevalente

Esempio: l’amministratore delegato di un’importante organizzazione animalista viene avvistato con un cappello di vera pelliccia durante una battaglia a palle di neve.

Anche se una persona è al centro di un’immagine, ci sono buone ragioni per cui l’immagine può essere pubblicata anche senza il consenso dell’interessato. L’argomento del prevalente interesse pubblico è particolarmente importante per i professionisti dei media. In questo contesto, l’interesse del pubblico è più importante del diritto alla propria immagine. Il bisogno di informazioni del pubblico è quindi superiore ai diritti personali della persona ritratta.

Basi legali

Esempio: un uomo è scomparso. In televisione viene mostrata una foto recente in cui è chiaramente riconoscibile.

Per le attività di polizia o in situazioni di emergenza, può essere necessario pubblicare immagini di persone.

Il diritto della personalità si applica non solo all’immagine di una persona, ma anche alla voce.

Ad esempio, le conversazioni non possono essere semplicemente registrate di nascosto. Se le chiamate a una hotline vengono registrate per scopi di formazione e qualità, i clienti devono essere informati in anticipo della registrazione.

Esempi scolastici

Capacità di discernimento degli alunni

Esempio: la giornata sportiva viene documentata da un insegnante con delle foto.

Se vengono scattate fotografie in classe o durante le attività scolastiche, è necessario chiedere preventivamente l’autorizzazione agli studenti. Il consenso può essere dato per iscritto, verbalmente o implicitamente, cioè tacitamente dal comportamento. Dal punto di vista della protezione dei dati, è necessario garantire che il bambino sia stato informato dello scopo per cui verranno utilizzate le foto e che possa esprimere la propria volontà in modo esplicito e volontario. I ritratti non devono essere pubblicati sul sito web della scuola nonostante il possibile consenso – per la protezione del bambino.

Affinché il consenso sia valido, gli alunni devono essere in grado di riconoscere le conseguenze e i benefici delle loro azioni (capacità di riconoscere) e di agire di propria volontà sulla base di tale riconoscimento (capacità di attuare la propria volontà). Se ci sono dubbi sul fatto che un alunno sia in grado di valutare appieno le conseguenze del consenso nonostante sia stato accuratamente informato, si ritiene che il bambino non sia in grado di giudicare in merito. Al contrario, l’esercizio dei cosiddetti diritti personalissimi non è soggetto a rappresentanza, vale a dire che i genitori non possono acconsentire alla pubblicazione contro la volontà del minore capace di giudizio. La capacità di giudizio si misura sempre sulla base delle circostanze concrete, tenendo conto dell’età, dello stadio di sviluppo, delle capacità cognitive e, se necessario, di altre peculiarità individuali. Se ci sono incertezze sulla capacità di giudizio o se i genitori o i tutori ritengono problematica la pubblicazione di una fotografia del proprio figlio, possono vietarne la pubblicazione sulla base della cosiddetta cura parentale.

Per sicurezza, si consiglia alle scuole di ottenere anche il consenso dei tutori legali (di solito i genitori o un genitore del bambino).

Dove vi siete già confrontati con i moduli di consenso come studenti, insegnanti o privati?

• Avete già scritto voi stessi i moduli di consenso o avete ripreso i modelli dalla scuola (superiore)?
• In quali casi avete acconsentito alla pubblicazione di fotografie che vi ritraggono (concerti o altri eventi pubblici, corsi di perfezionamento, registrazioni televisive, ecc.)

In breve:

• Fotografare, filmare o ritrarre una persona e registrarne la voce senza il suo consenso è illegale, indipendentemente dal fatto che l’immagine o la registrazione venga pubblicata o meno. Anche le immagini e le registrazioni per uso privato non sono consentite senza consenso.
• I minori stessi, e non i loro tutori legali, devono dare il consenso se sono in grado di giudicare. Pertanto, trattandosi di diritti cosiddetti altamente personali e ostili alla rappresentazione, essi possono difendersi autonomamente dalla registrazione e/o dalla pubblicazione di filmati, foto o registrazioni sonore.

Il diritto alla propria immagine

Esempio: la giornata sportiva viene documentata da un insegnante con delle foto. Le foto vengono poi pubblicate sul sito web della scuola.

Le spiegazioni e le considerazioni dell’esempio precedente possono essere applicate anche a questa situazione. Oltre alla registrazione, in questo caso è importante la pubblicazione delle foto. Per i bambini e i ragazzi è difficile valutare le conseguenze di una pubblicazione sul sito web della scuola. È quindi consigliabile chiedere ai genitori prima della pubblicazione.

Nelle comunità scolastiche, l’amministrazione o la direzione della scuola spesso ottengono un consenso generale all’inizio del periodo scolastico. Tuttavia, i genitori e gli alunni possono chiedere di poter visionare le foto in ogni singolo caso prima della pubblicazione e di decidere lo scopo per cui devono essere utilizzate e la data in cui devono essere cancellate. Una volta dato il consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento.

È anche possibile che l’insegnante informi che verranno scattate delle fotografie durante la giornata sportiva. I bambini e i genitori possono contattare l’insegnante se un alunno non vuole essere fotografato.

Anche in presenza di tutti i consensi, la scuola deve astenersi dal pubblicare ritratti o informazioni personali degli alunni per tutelarli.

Ulteriori informazioni sul consenso sono disponibili nell’enciclopedia sulla protezione dei dati dei commissari per la protezione dei dati del Cantone di Zurigo: Enciclopedia sulla protezione dei dati.

In sintesi

• Fotografare, filmare o ritrarre una persona e registrarne la voce senza il suo consenso è illegale, indipendentemente dal fatto che l’immagine o la registrazione venga pubblicata o meno. Anche le immagini e le registrazioni per uso privato non sono consentite senza consenso.
• I minori stessi, e non i loro tutori legali, devono dare il consenso se sono in grado di giudicare. Pertanto, trattandosi di diritti cosiddetti altamente personali e ostili alla rappresentazione, possono difendersi autonomamente dalla registrazione e/o dalla pubblicazione di filmati, foto o registrazioni sonore.

Ulteriori informazioni

“La propria immagine: tutto ciò che è giusto”: L’opuscolo della Prevenzione Svizzera della Criminalità (SKP) mostra cosa osservare nelle immagini in relazione ai diritti personali.