Non presenti te stessa/o solo con un profilo online pubblico o con un canale social ma anche attraverso il traffico di e-mail apparentemente privo di problematiche. Nell’ambito dello scambio di e-mail ci sono criteri formali di base da rispettare. Nel seguente video La corretta comunicazione via mail sono presenti alcuni spunti (il video nella finestra sottostante è in tedesco con testo sottotitolato in italiano ).
Trascrizione del video
Probabilmente preferisci comunicare con altri canali come, ad esempio, Whatsapp, Snapchat e altri. La già ampiamente collaudata e-mail ha comunque sempre una grande importanza, soprattutto nel settore professionale.
Per impostare una comunicazione via posta elettronica efficiente, ti consiglio di prestare attenzione ad alcune regole. Prima di tutto, la tua e-mail dovrebbe avere come oggetto una descrizione significativa. Già da un primo sguardo si deve capire di cosa si tratta. Poi, un’e-mail deve iniziare con un appellativo che non deve essere tuttavia troppo formale come nel caso di una lettera. Potrebbe essere «Buongiorno signor Staub» o simili. Il testo dovrebbe essere redatto correttamente nella tua lingua e per questo scopo può venire in aiuto il controllo ortografico del programma. Infine, serve una formula di chiusura.
Poi il tuo nome e sotto la cosiddetta firma, ovvero le tue coordinate, il tuo indirizzo ed eventualmente il tuo numero di telefono. Di seguito ti mostro come impostarla in modo da non doverla riscrivere ogni volta.
Ci sono casi in cui occorre anche inserire un allegato. Con Gmail puoi trascinarlo direttamente oppure aggiungerlo dalla relativa posizione tramite questo tasto. In questo caso si tratta di un file di Google Earth, cioè coordinate per un luogo. Le dimensioni del file sono piccole. È molto importante che gli allegati non siano troppo grandi. Tutti gli allegati sopra i 10 megabyte non possono essere inviati per e-mail. In questo caso, dovresti salvare il file in un servizio Cloud come Dropbox, Onedrive ecc. e poi copiare qui solo il link. Ora, premendo Invia, l’e-mail verrà mandata alla/al docente.
Come promesso, ti mostro ora come impostare la firma. Su Gmail selezioni il simbolo della rotella: Impostazioni. Qui puoi regolare molte impostazioni che riguardano l’aspetto e la funzione del servizio e-mail. La firma è nella prima scheda in basso. Qui puoi inserire tutte le tue informazioni.
Tramite il seguente sito web puoi ripassare i contenuti del video. https://www.aranzulla.it/come-scrivere-una-email-formale-1052600.html#chapter1