Se voglio informarmi su ciò che accade nel mondo, uso i media. Mi dicono tutto quello che succede nel mondo? No, non è possibile. Succedono così tante cose in tutto il mondo, 24 ore su 24 e alla stessa ora, che nessuno può seguirle tutte. È quindi molto utile che i professionisti dei media si assumano il compito di raccogliere e analizzare gli eventi e di prepararli per noi.
Tuttavia, poiché i professionisti dei media non possono riferire su tutti gli eventi mondiali, devono fare una selezione e decidere cosa includere nelle notizie del giorno. Cosa è importante che il pubblico sappia? Come si possono controllare, classificare e, se necessario, commentare le informazioni? Quali informazioni devono essere omesse? Cosa non deve essere riportato? Il risultato finale è il giornale, il servizio radiofonico o televisivo o il contributo online. Il pubblico riceve quindi una raccolta di notizie selezionate.
Le informazioni che riceviamo attraverso i media giocano un ruolo fondamentale nel determinare ciò che pensiamo e discutiamo – ma non su ciò che lo facciamo.
Una teoria che si occupa del ruolo dei media nel plasmare le nostre opinioni è la teoria dell’agenda setting. Questa è stata formulata per la prima volta negli anni ’60 dal politologo americano Bernard C. Cohen e ulteriormente sviluppata nei primi anni ’70 dai due scienziati della comunicazione McCombs e Shaw. L’agenda si riferisce all’elenco delle questioni che un governo o un parlamento vogliono affrontare.
Nel filmato esplicativo che segue è possibile scoprire il significato di questa teoria.
Agenda Setting: video originale del team Digibasics
Filmato esplicativo di Agenda setting (trascrizione)
La teoria dell’agenda setting si occupa di come i media svolgano un ruolo chiave nel determinare ciò che il pubblico generale pensa e discute attraverso i loro servizi. Ciò può essere particolarmente importante quando si tratta di questioni sociali o politiche. Usiamo i media per rimanere informati e per sapere cosa succede nel mondo. Tuttavia, i media non possono raccontare tutto allo stesso modo. I professionisti dei media devono decidere quali eventi raccontare, con quale frequenza e intensità, e quali argomenti omettere. I media agiscono quindi come guardiani. Determinano quali argomenti sono all’ordine del giorno. In questo modo, i media svolgono un ruolo fondamentale nel determinare la nostra percezione degli eventi mondiali. Veniamo a conoscenza di determinati argomenti solo perché vengono riportati dai media. Altri argomenti non vengono menzionati, anche se potrebbero essere importanti. D’altra parte, i media sono sempre orientati verso ciò che può interessare il pubblico. Tuttavia, anche gli ascolti e l’importanza dell’argomento giocano un ruolo importante. All’epoca in cui è stata sviluppata la teoria dell’agenda-setting, i mass media tradizionali – cioè televisione, giornali e radio – erano la fonte più importante di notizie. Nell’era di Internet e della digitalizzazione, possiamo informarci sugli eventi mondiali anche al di fuori di questi media tradizionali e pubblicare noi stessi i contenuti. L’agenda setting rimane tuttavia di grande importanza e si applica anche ai nuovi media e alle future tecnologie.
Rilfetti
- La teoria dell’agenda setting esamina anche la misura in cui le notizie dei media influenzano la politica e viceversa. Pensate a un esempio e usatelo per delineare le connessioni e le interazioni tra i media e la politica e le loro rispettive agende.
- Molto spesso i media stabiliscono delle priorità nei loro servizi, che poi vengono discusse anche in parlamento. Nel migliore dei casi, gli argomenti sono davvero rilevanti. Conosci esempi in cui i media hanno enfatizzato argomenti che in realtà non sono importanti?
- In che misura il modo in cui vengono finanziati i contributi dei media gioca un ruolo nei processi di definizione dell’agenda? Come si presenta questo aspetto per i media con un mandato pubblico (ad esempio, RSI), per le emittenti private, per gli influencer o per i giornali gratuiti?
- Anche i social network sono media. Quanto influisce il fatto che un’informazione circoli (o diventi virale!) sui social, sul fatto che poi se ne parli, ad esempio anche tra amici? Questo accade anche con i bambini?