Il comportamento mediatico comporta dei rischi. Se mancano la riflessione, la facoltà critica e la supervisione, l’uso unilaterale dei media può portare a una visione distorta di sé e del mondo. Per questo è ancora più importante sostenere i bambini e i giovani nello sviluppo di un’alfabetizzazione mediatica consapevole e nell’affrontare l’importanza dei media per loro stessi e per la società, gli aspetti belli e colorati che portano con sé e i modi in cui arricchiscono la nostra vita, nonché i rischi che alcuni servizi e contenuti possono comportare.

Anche la protezione dei giovani dai media svolge un ruolo importante, soprattutto per quanto riguarda i minori.

Fattori che influenzano l’uso dei media

Le competenze mediatiche complete non si sviluppano da sole, anche se si cresce con i media digitali fin da piccoli.

I bambini sono spesso motivati a provare nuove opzioni mediatiche. Inoltre, sono spesso più intuitivi e talvolta più competenti degli adulti quando si tratta di usare la tecnologia. Tuttavia, quando si tratta di navigare nel mondo dei media, di capire il background e le intenzioni delle aziende mediatiche, di riflettere sul proprio comportamento e di valutare i pericoli, sono spesso inesperti e, in linea con la loro età, inesperti. Così come a volte mettono alla prova i propri limiti nel contatto diretto con gli altri, si mettono alla prova o manifestano comportamenti antisociali, allo stesso modo si trovano in situazioni con i media in cui sono scorretti o antisociali nei confronti degli altri. Ciò richiede un’educazione sociale e ai media sia preventiva che di accompagnamento.

Il sostegno e l’aiuto nell’uso dei media vanno di pari passo con l’educazione a un comportamento socialmente responsabile.

I bambini devono imparare quali sono i loro diritti (riferimento all’UNICEF: Diritti dei bambini) e come possono aiutare se stessi e gli altri se si trovano in situazioni spiacevoli durante l’uso dei media, ma soprattutto dove possono trovare aiuto dagli adulti in caso di dubbio.

Chiedere attivamente sostegno può essere considerato un punto di forza e parte dell’autodeterminazione. Gli insegnanti, in particolare, possono svolgere un ruolo prezioso in questo senso.

Specialisti dell’educazione o centri specializzati in Ticino:

In ticino esistono diverse organizzazioni che si occupano di uso dei media e che possono offrire consulenza e formazione:

• Amnesty International Ticino | www.amnesty.ch Gruppo azzardo Ticino Prevenzione |
• www.giocoresponsabile.com ASPI – Fondazione della Svizzera italiana per l’Aiuto,il Sostegno e la Protezione dell’Infanzia |
• www.aspi.ch Croce Rossa Svizzera, sezione sottoceneri |
• www.crocerossaticino.ch/sezione-del-sottoceneri Radix Svizzera italiana |
• www.radixsvizzeraitaliana.ch   La Polizia Cantonale ha un gruppo di agenti dedicato ai temi del digitale: https://www4.ti.ch/di/pol-new/prevenzione/gruppo-visione-giovani/  
• Proposte di formazione continua per docenti sono promosse ogni anno dal Dipartimento formazione e apprendimento/Alta scuola pedagogica della SUPSI (www.supsi.ch/dfa), dal Centro risorse didattiche e digitali del DECS (CERDD; www.ti.ch/cerdd) e, per il settore della formazione professionale, dalla Scuola Universitaria Federale per la Formazione Professionale (SUFFP; https://www.suffp.swiss).  

Media in piazza in Ticino:

• Ogni anno la rete di Media in Piazza organizza attività per le classi scolastiche e di formazione: www.mediainpiazza.ch   La piattaforma nazionale Giovani e Media offre documentazione, proposte didattiche e informazioni di aggiornamento sull’uso dei media digitali presso i giovani: https://www.giovaniemedia.ch/

Specialisti dell’educazione o centri specializzati in Svizzera:

Molti siti hanno pagine anche in francese o italiano

• Schulsozialarbeiter:innen an der Schule (Assistenti sociali scolastici della scuola (Ulteriori informazioni: Assistenza sociale scolastica: Schulsozialarbeit)
• Schulpsychologischer Dienst Servizio psicologico scolastico (centro di consulenza per problemi scolastici ed educativi in Svizzera)
• Suchtberatung Consulenza sulle dipendenze (centro di consulenza specializzato nelle dipendenze e nella prevenzione delle dipendenze)
• Jugend und Medien Giovani e media (portale informativo per la promozione delle competenze mediatiche)
• feel-ok.ch feel-ok.ch (unità specializzata della fondazione svizzera per la salute RADIX e programma di intervento su Internet per i giovani)
• Hilfe bei Mobbing (Aiuto contro il bullismo (centro sul bullismo per scuole e genitori)

Assistenza legale o di polizia:

• Schweizerische Kriminalprävention SKP Swiss Crime Prevention SKP (centro specialistico intercantonale per la prevenzione della criminalità e della paura della criminalità)
• Polizia cantonale e federale Stazione di polizia cantonale (ulteriori informazioni)